资本:诱惑还是挑战?
2006年3月9日,北京北四环中路柏彦大厦,用友公司会议室里,用友总裁王文京面色凝重。
三天后他就要作为北京团的代表去参加全国人大十届四次会议,这可能是他在这次人大会议中最后一次和媒体朋友共同探讨他提案内容的机会了。
他在草案里呼吁政府要保护“国家队”:“国际寡头企业已经并正在利用其资本优势,控股或收购国内一些经过多年发展、逐步成长起来的各领域龙头性的科技企业。他们这样做不仅可以消灭竞争对手,而且可以快速占领中国市场。这些企业如果都被收购、控股了,自主创新的骨干力量就没有了。等国外产品已经形成全面垄断的局面,国家再扶持就晚了,再投入多少钱可能都是无效的。”
就在业内风传SAP欲并购速达的同时,又传出另一消息:微软拟以10亿美元并购用友。这是一直以来众人所担忧的,尽管用友作为国内ERP厂商的龙头企业一直表现良好,现金也比较充足,但市值相对于微软、SAP而言,还是九牛一毛。
微软近年在中国频频投资,金额对中国的软件企业来讲不算小数。这对于用友来说是诱惑,也是挑战。王文京显然也感受到了压力。
近期,微软参股的浪潮国际宣布以4020万认购浪潮通软约为30.05%的股份。据记者了解,实际上,这个资本交易是微软的资金通过浪潮国际,直接进入到浪潮通软。微软投资的首期款已经于2005年年底到账。有了微软资金支持的浪潮ERP已经开始了扩张的步伐。
SAP、Oracle等企业此时也早已不再安心于汉普、新华信等几家高端实施渠道商,为了快速、大面积地铺货销售,中国传统的低端ERP和财务渠道也成为他们心怡的对象。
过去三年里,Oracle利用资金优势,将仁科、JDE、Siebel、TimesTen、Oblix以及Retek收入囊中。这些公司中,前两位曾经是全球ERP市场的老二和老三,而Siebel则是全球最大的CRM(客户关系管理)软件厂商。对这些企业的收购,前JDE员工、现任QAD中国区总经理缪青一语点破奥妙:Oracle要的从来就不是技术和产品,而是原有企业的客户群资源。
ERP是中国软件产业表现最为突出的领域,是能够在中国市场领先国际巨头的一块阵地,也是中国软件最有前景的突破口。然而由于缺乏大型的、有实力的软件企业,中国的ERP产业处于一种变数无穷的状态。
中国ERP产业可能很快就要迎来依靠彼此间并购赢得客户资源的时代。对于跨国公司来讲,现在一方面要抓新用户,另一方面也要开始寻找合适的“猎物”了。
资金最大的用途,除了可以抵抗外资渗透外,还可以帮助ERP供应商在合适的时候面对产业转型。整个软件产业还在朝着全球化、网络化、服务化转型,比如,对于ASP租用模式的探讨再次升温,用友、浪潮、SAP、Oracle都提出了各自的一些前期策略。这不但是微软等国际巨头要面临的挑战,也是国内ERP厂商要面临的挑战。
资本运作,显得越发重要。
战术无穷尽
各类厂商在中小企业ERP市场使用的战术远不止文中提到的这些,如针对用户认知度的问题。在“灯塔计划”之后,SAP在中国市场的“ERP教父”形象更加坚实,它强调自己的产品能够带给客户先进的管理理念,而不仅是技术本身。然而,适用于西方成熟市场的产品,在中国的特殊环境下,还是体现出了一些水土不服的迹象。
除了品牌效应之外,中国的中小企业在生产管理方面并没有太多的需求,一下子上一整套完备繁杂的系统,对于他们来说有些难以吞咽。这也许正是用友、金蝶等能够在国内中低端市场叱咤风云的原因之一。
在技术方面,2005年用友、金蝶、浪潮三家企业争相推广ERP手机服务。几家主流ERP厂商显然都很明白软件与互联网的结合是一个很好的方向,并且都建立了专门的研究团队。但ERP到底如何与互联网有效融合,他们也都没有找到更好的方法。
SAP已经将其全球研发中心设在中国;用友在上地的研发基地,也正加快马力要推出U9——一个号称未来十年大小渠道“通吃”的新型产品;金蝶、浪潮也不甘示弱。
在平台化趋势的基础上,如何利用新的技术来塑造新的赢利模式,也是一个不得不考虑的问题。或许,谁先在这些方面迈出一步,将是胜出的一个机会。
人才竞争问题也是很重要的方面。诸如QAD、海波龙、MRO等规模中等的管理软件供应商都开始了本土人才争夺战。近日,SAP更是宣布其中国雇员数到2008年将超过3500人。这些足以令中国ERP厂商忐忑不安。除了直接吃进优质人才外,国际软件巨头在ERP领域还用其他方法尽量大范围地动用本地人才资源。比如微软在中国的合作伙伴浪潮、创智、中软等企业都在配合微软做ERP的更深层开发。
国内ERP厂商的人才争夺更是从没停止过:在原金蝶副总裁吴强和原西南区总经理、成都分公司总经理廖建华先后因跳槽到用友而遭遇仲裁之后,今年4月,用友向金蝶广州分公司一线员工集体发短信邀请加盟,又一次引发骚动。一切战争,归根结底都是人的战争。在这场明枪暗箭的较量中,谁能赢得真正的人才,也就赢得了胜利的砝码。
近两年在ERP市场出现了一个有目共睹的怪现状:以往把精力放在高端的厂商,开始逐渐向中低端市场倾斜,比如SAP、Oracle和浪潮;另一方面,在中低端市场一直顺风顺水的厂商,开始谋求向高端市场进军的机会,比如金蝶。
事实上,各家对中低端市场和高端市场的定义还不统一。高端也好,中低端也罢,本来之间的界限就很模糊。繁杂现象的背后,是ERP厂商在不断的项目实施和市场探索之后,对用户需求的整合。
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