赛门铁克黄智华发言
第一部分：赛门铁克中国区消费产品事业部销售总监黄智华发言
黄智华：很高兴大家参加我们的见面会，这次我们是第一次关于渠道主题跟大家交流。我到赛门铁克差不多一年半了，诺顿产品在全球市场是第一位的产品。无论全球还是中国市场，随着网络这么快速的发展，可以看到消费者对安全的意识或者诉求越来越高，甚至整个电子商务的快速发展也令到现在的消费者，当他从传统的消费模式转到互联网上，因为安全原因，对他们的信心产生了很大的影响。在这种情况下，怎么样把更先进的产品传递给我们的消费者，令他们在互联的世界当中重建他们的信心，变得特别重要。如果看诺顿的产品，非常重要的是，我们怎么样在中国透过非常好的分销和零售体系，能够把我们的产品、服务带给消费者，这是非常非常重要的工作。无论是对我们用户还是对我们合作伙伴还是厂商，都很好了市场的需求，满足了消费者的需求。我想非常希望在渠道方面第一做深，第二做宽或者做广。
怎么做深呢？整个国内的软件市场的发展，一开始都是通过软件渠道去销售，在销售过程当中，我们发现早期是游戏产业确实对整个软件零售市场有很大的带动性。现在随着游戏等等软件更多通过互联网发布，对软件来说，他们的规模和发展后劲也会有些影响。
现在的消费者需要一站式的销售和服务，比方说当他在买硬件产品的时候，已经对安全软件产品的需求非常明确，希望渠道伙伴能使到他在第一时间内不仅卖掉机器，还可以帮用户安装软件和教会他使用，这从卖软件某种程度上变成服务了。在消费者这样的需求情况下，渠道的多样性，怎么样让消费者更方便，更容易，体验更好或者使用这个产品也变得非常重要。深是怎么样贴近用户，满足他们购买的诉求或者体验诉求。渠道方面贴近我们的用户变得重要。
第二做广。中国真的是幅员辽阔，我们看国外市场，很多外国人不理解中国市场为什么这么庞大？我认为中国人口在，如果看中国一类、二类、三类、四类、五类这样的细分市场渠道也是非常深的。我们如何覆盖渠道，让不同的消费者在不同的市场里面买到我们的产品这是非常重要的。
所以，今天我请到两个主要的合作伙伴，一个是联强国际的潘总，另外一位是国内零售市场大家熟悉的美承集团的王董来参加这样的会议，我希望通过与大家的分享，让大家知道第一我们非常看重渠道的开拓和发展，因为我们希望透过合作伙伴给我们用户最好的服务，最好的体验。另一方面我也希望透过我们的合作伙伴跟大家分享一下他们的业务发展，以及他们跟诺顿产品上合作的心得。这是我们今天坐下来做这样交流的出发点或者目的。潘总刚刚从欧洲过来，因为早上航班的误点，现在还在路上，先请王董介绍一下。（下一页）
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