战略管理学上有一个“蓝海战略”，认为企业应当将视线从市场的供给一方转向需求一方，摆脱在已知市场空间内进行价格战、份额战带来的血腥“红海”；寻找新的领域、新的业务空间和成长点，开创“蓝色海洋”。在电信运营商眼中，中小企业的信息化建设已毫无疑问地成为他们心目中的蓝海。
在中国，中小企业多达2600多万家，占全国企业总数的99％，并且这个数量每年还在以3%至4%的速度递增。中小企业已成为我国国民经济的重要基础和组成部分，但中小企业竞争力不高却是不争的事实。面对开放的国际竞争环境，专家认为中小企业要提升竞争力，做大做强，必须要靠两条腿走路：一是以全球化经营为理念的国际竞争力，二是以企业信息化为代表的综合实力。信息化已经日益成为中小企业获取竞争力的重要手段之一。
事实上，目前中国中小企业的信息化水平不高导致了管理水平不强。大多数企业信息化水平还只停留在“邮件系统+局域网”的原始阶段，现有的企业信息化应用缺少满足中小企业特点的解决方案，许多中小企业在面对琳琅满目的信息化解决方案之时，露出的是满脸困惑与疑虑。
广州的一位私营企业老板的观点具有一定代表性：“我们之所以不愿意建立自己的信息系统，是不想劳民伤财。这两年也有很多厂商来推销各种产品和解决方案，但是面对众多的解决方案，我们根本不知如何挑选。一旦我们决心购置了某品牌的服务器、网络设备、软件之后，接下来就要聘请可靠的系统管理员、技术人员，并对员工进行培训等等一大堆事情解决了，一切都可投入使用了，却发现当初购置的机器已过时了，而此时如果想买别的企业的产品，就意味着一切又要从头开始。你说我们还敢吗？”
不仅如此，许多企业家对信息化建设有更为具体的困惑。首先是门槛高，网络硬件不够好用、易用。好不容易给员工配备了电脑和网络，却三天两头出问题，不是电脑死机、硬盘损坏就是病毒，耽误时间事小，影响生意事大；其二，成本太高。又要购置电脑，又要布置线路，还要购买软件，首次配置花的钱就不少，现在技术发展快，升级换代又要花一大笔钱。其三，采购不够方便。
面对中小企业的信息化困惑，有信息化专家这样认为，电信运营商拥有网络和平台的优势，相对于传统IT厂商更适合扮演整合信息资源的角色，所以为中小企业提供更全面更系统的信息化解决方案，不仅仅是某个技术层面的问题。
在浙江宁波，电信运营商为中小企业提供了一种家财通短信通知业务，很好地满足了私营企业主对企业现金流的关注。以往，这些企业主需要不断到银行打听资金到账没有，但现在，银行系统与短信系统互连，资金进出变动有短信实时通知他们。目前类似的业务在工行、农行、中行、招行等各大银行普遍展开，广受欢迎。这正是电信运营商为中小企业提供的一种简单的信息化解决方案。
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