佳能的解决方案改善了科莱恩许多方面的纸张处理流程，从而实现了高效、环保、节省成本的办公环境。在这个改变的过程中，公司管理部门和普通用户两方面都做出了努力，使解决方案真正在公司内最终得到普及。
银监会
需求：庞大的月印量对设备运转的稳定性提出严峻挑战，如何保证出现故障时售后服务能及时响应？
佳能MG全保服务就像“贴心管家”
从2005年初开始，银监会文印中心陆续将iR105/105+/7105以及iRC3380i与佳能公司签订了为期5年的MG（maintenance guarantee）全保合同。
佳能公司的优秀工程师每月定期提供上门式预防维修服务，对4台佳能复合机各个部件进行清洁、除尘，对各模块性能进行检查和调整，对磨损或隐患部件进行更换等，并检查复印与打印的画面质量，以保证设备始终处于正常的运转状态。
MG全保服务根据客户每月的输出张数进行收费，花出去的每分钱都有“张”可寻。
佳能的固定维修师几乎完全包揽了复合机后勤方面的大小细节，为文印中心省了大量人力成本，提高了工作效率。
需求：向上级提交的文件要求出色的输出效果，如何通过设备提升文件品质？
文件输出、装订一次完成
红头文件大都采用小册子印刷，再打上鞍式钉。鞍式装订器成功解决了外发文件从复印输出到自动装订成册一次性完成的工作。目前，文印中心对于一百份左右、非超厚的文件均在iR7105上一次性印刷装订完成，鞍式钉及两点钉灵活方便，与以前需要由专人将印好的文件转移到装订机，再等候完成装订的繁琐流程相比较，工作效率提升了一倍。
快速彩色输出让图表数据醒目了然
iRC3380i每分钟30页的彩色输出，速度快且质量高。很好的完成了红头文件的打样工作，文件样本从黑白变成彩色，
佳能的解决方案改善了银监会的文印工作流程，从发现复合机设备出现问题，联系厂家维修解决， 变成厂商主动提供预防式维修保养服务、防患于未然，流程的改善，带来工作效率的提高，人力成本的节省。
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