恐怖核心之四:“一切依靠领导”
恐怖核心之四:“一切依靠领导”
大部分人都认同信息化是“老板工程”。只有得到企业领导层的高度重视和强力推进,迅速配置企业信息化所需的资金、人力和制度资源,信息化才能真正落到实处。
但是情况并非如此简单。正如前文所提到的那位总经理,他个人推崇ERP,却遭到了其他同事的一致反对。假设该企业正处于快速发展期,亟待通过ERP系统完善企业的资源分配,总经理能不能顺利推行ERP上线呢?
北大纵横管理咨询公司的洪玫认为至少有60%至70%的员工认可和需要信息化,信息化才有可能成功;如果有一半以上的员工不支持,说明企业信息化的时机尚未成熟。
领导层或者说决策层的态度是导向性的力量,而中层管理人员和基层员工则是执行性力量。领导层带领着企业的信息化方向,同时也需要来自中层和基层的鼎立配合;中层经理人在执行信息化项目时需要得到上级的坚定支持和员工的认真执行;基层员工除了执行之外,还应该与上级沟通在执行过程中遇到的各种问题,以便领导层和中层调整方向和方法。
技术不能决定一切,价格不能决定一切,领导同样也不能决定一切。经理人在推行企业信息化的过程中必须做好沟通的工作,不仅仅是与咨询公司、服务供应商沟通,还应该在企业内部建立通畅的沟通渠道。
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