3.15官网大调查 售后查询与客服横评

PChome | 编辑: 徐可超 2011-03-15 06:18:00原创 一键看全文

话说是真无聊啊!年年谈在3月15日谈保护消费者权益,每年的这个时候都是一年黑幕曝光最多的阶段,这个又仿佛像我们的“雷锋日”一样“雷锋叔叔三月来,四月走……”,但是说实话小编2011年没有感到雷锋叔叔的到来就走了。当然小编说的可能有些过激,不过我们打假的力度和媒体

联想官网-销售电话字体远大于售后服务

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小编谈联想官网-销售电话字体远大于售后服务

从上面几张截图来看,联想官网的明确性还是相当强的,消费者很快就能找到维修站点,但是售后服务的电话抢眼度远远差于订购热线,这点让小编很难忍受,既然将售后服务和订购热线放在一起,又何必将其缩小呢?与其说是缩小还不如说是将销售放在第一位,还好联想的售后服务口碑是相当不错的。

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