系统反馈机制
系统反馈机制
企业的确是一个非常复杂的运行系统,其行为的调整也就是决策过程几乎都离不开人的管理经验,但是依赖经验管理已越来越不能市场竞争的需要,也不能满足企业家的期望,对ERP系统的期望也就是建立这种向科学决策转变之上的。
ERP系统的概念的确给企业非常高的期望,计划系统的含义需要体现在科学决策上面,包括物料需求、生产排程、成本管理、利润管理等方面,现在的ERP系统已经在物料需求、生产排程和成本管理上有所体现,更高的决策目标则是利润管理,把决策优化目标放在最大化利润上来。
企业这样的复杂系统,其实需要非常强的反馈机制,不断地调整决策参数,才能建立更科学的系统,MOB表中的损耗率,生产工艺中的生产能力,都来自于生产的统计数据,便可以作为系统的反馈参数,自行加以调整。
无论是物料需求、生产排程还是成本管理,现在的ERP系统都还有许多需要局限,理想的产品并没有出现在我们面前,而把一些调整参数直接与利润指标相联系,形成反馈机制就更没有系统能够实现,这将是ERP的一个突破方向。
为成本和利润而动
企业的生存是以利润为原则的,在决策和执行上特别关注成本和利润管理,一些ERP产品并不凸显在这两方面的管理理念,从MIS系统的帐本管理出发的功能模块还清楚地成为产品的突出功能。
实际上,ERP产品应该更多地关心到企业的成本和利润,需要加强的方面包括实际成本的统计分析功能、利润增长点的挖掘管理功能。以自然资源为生产原料的企业,比如石化、矿产、纺织等行业,原料的采购是最大的利润点,但ERP系统中却不能通过分析企业内部的价值链关系来找出这些环节来,仍然要依靠管理经验来把握。
在运用商业智能方面,利润点的挖掘便是产品的一个重要突破口,按照木桶理论企业的管理重心会放在容易产生混乱的地方,实际上成功的企业更把管理的重心放在利润贡献最大的环节上。就拿微软来说,一件产品上市之后,他们可能要打上许许多多的补丁,但其产品功能的全面性、产品更新速度方面,却无人能敌。产品开发速度,其实是微软更关心的问题。
ERP产品可以在利润管理方面为企业管理做出更大的贡献,前提是要把开发的力量放到这个方向上来。
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