体验:日本IBM笔记本保修实录

互联网 | 编辑: 2004-03-05 12:00:00编译 一键看全文

我觉得如果是本刊的读者的话,也许会知道笔者的工作就是在国外进行采访和素材的搜集来撰写新闻和专栏。这种工作对数码装备的要求还是很高的,比如说要去一个演讲现场作采访的话,就要到会场去用PC进行录音、记录下演讲的要点和大致内容、并且还要用数码相机拍照……

意外发生了

今年的International CES于1月7日在美国的拉斯维加斯召开。之前笔者去香港来了一次私人性质的旅游。说一点题外话,香港的手机销售业非常发达,并且GSM的手机品种齐全也都相当便宜。

挑得眼花缭乱的笔者买了一部采用微软的SmartPhone 2002作为操作系统的手机,在这里几乎可以买到在全世界范围内销售的各种GSM手机。所以建议如果你要买GSM手机的话,无论如何一定要到香港去看看,肯定会觉得不虚此行的。

让我们回到正题吧。那时候正好是香港的年末年初之间,1月4日星期天笔者在酒店2楼的西餐厅吃完饭之后,因为有事要到1楼的服务台去一下,没怎么在意就一只手拿着笔记本电脑下楼梯去。可是刚没走几步,手一滑,笔者那不可或缺的笔记本电脑从楼梯上一直掉到1楼去了。

当时笔者的脑子里一片空白,几乎失去了思考的能力现在也完全不记得当时的感受了。那巨大的声音引来了酒店的值班人员,而附近的人们因为惊讶都叫了起来,造成了一点小小的骚乱。酒店的楼梯上并没有铺绒毯之类的东西,而且一楼还恰好是坚硬的大理石地面,所以在场的人们——当然也包括笔者自己都觉得笔记本肯定是要报废了。 那台可怜的笔记本电脑是日本IBM的ThinkPad X31,回车键已经完全掉下来了,液晶屏的两边也摔出了裂缝。而且电脑掉下去的时候还是开机的状态,本以为一切都完了,但却惊喜的发现再次开机之后似乎电脑里的数据和资料依然完好无损。因为就怕出现类似的情况所以笔者事先就准备了备用的笔记本电脑,于是马上把X31里的数据备份到移动硬盘里,然后转存到备用的笔记本电脑里。

虽然不得不凑合使用另一台笔记本电脑了,但朝夕相处的感觉毕竟难以割舍,一旦更换了就觉得非常不舒服,所以还是想要尽快的把自己的X31修好。可是按照之前的计划,距离笔者的预定回国时间还有两个星期,也就是说结束了香港的旅行之后要直接赶到拉斯维加斯进行International CES的开幕采访。也考虑过要先回日本修理笔记本然后再去拉斯维加斯,但那几乎是不可能的。而在两周后回国再修理的话,大概也还需要等一周左右的时间才能再用上自己的X31,居然要三周以上的时间不能用自己用习惯的电脑,肯定会直接影响工作的心情和效率的。

就在这时突然想起来,在国外使用的ThinkPad如果出了故障也仍然可以通过“J服务”来维修。最近发售的ThinkPad系列都可以在购买后一年之内享受这种服务。(相关机型请点击这里进行查询)

(液晶面板的右侧裂痕)

(液晶面板的左侧也有严重的裂痕,但庆幸的是数据安然无恙的通过移动硬盘导出到备用的笔记本电脑里了)


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