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无论是新兴企业，还是包括Skype、思科、北电和微软等在内的电信及IT巨头，都正在加倍努力，利用VoIP向小型企业市场渗透。一家网络电话的首席执行官克里斯·莱曼说，电话和电脑间的界限变得越来越模糊，电脑正日益成为电话系统的一部分。
众芯片巨头翩跹起舞
网络电话是一块巨大的蛋糕，一些芯片巨头公司早已对此垂涎欲滴，如TI、英飞凌、杰尔系统等公司。市场咨询公司In-Stat提供的数据显示，2004年，全球VoIP用户为1080万，而到2009年，这一数字有望增加到5000万。面对巨大的市场诱惑，芯片公司纷纷摩拳擦掌，并在推出相应的芯片上较上了劲。
而在2月7日，网络电话服务提供商Jajah公司公布了一项针对智能手机的新服务。现在，用户只需登录它的网站，无需下载任何软件就可拨打网络电话。而在不久前，智能手机用户必须下载专门的软件安装在手机上，才能拨打廉价的VoIP。这将给手机用户带来方便，同时也有助于智能手机的销售，可谓利己又利人。
当然，这里面肯定少不了西门子和英特尔，它们在开发基于VoIP的开放式统一通信上展开合作，合作的重点将放在无线安全性、实时通信和特殊应用上。除共同出资进行研究外，双方还将制订计划来开发企业网络和运营商网络这两个主要市场。
还有，互联网呼叫提供商沃纳格也推出了新设备，这一产品是专门针对商务旅行者开发的。公司有一个小型内存卡，插入笔记本电脑就可拨打VoIP。它具有易操作、安全等特点，这也是它吸引商务客户最重要的因素。
小型企业市场是大蛋糕
包括英特尔在内的一些IT巨头们都认为，今年是网络电话的应用年，企业使用VoIP的速度将进一步加速。
In-Stat预计，到2010年，美国使用VoIP服务的商务人士将由现在的40万增加至300万，市场规模将增长近10倍，营收将达到20亿美元。该咨询公司分析师大卫·莱姆林指出，一些公司生产的网络电话转接盒等设备的销售将会创新高。
究竟是什么在推动VoIP的增长呢？毫无疑问，主要是它能给小企业客户实惠，能够帮助它们节约巨额的开支。去年，位于美国波特兰市一物业管理公司的首席信息官布赖恩·汤普森斥资2万美元，为其60名员工购买新的VoIP系统，借此，公司的电话费下降了40%，每月可节省300美元。汤普森说：“我们在几年前就应用了VoIP，现在成本节约更加明显。”
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