通用性强
通用性强
企业软件选型，首先要选择通用性强的软件系统。因为每个企业都有个性化、差异化的特性，因此只有选择通用性强的软件产品，才能在满足自己个性化需求的同时，达到以低成本、高成功率建设信息化项目的目的。
当初，上海江南造船厂在推广办公自动化建设时就为选型犯愁，分歧主要出现在是要项目式开发还是通用化OA的选择上。项目式开发是完全根据企业目前的需要，由软件商为企业量身定做开发，但是项目式开发的建设周期长，不是一周半月能搞定的，费用也大，而且技术、市场日新月异，就是今天适应了需求，明天也会因情况的改变而不适应。而通用化的OA则是基于成功应用基础，拥有企业共有、通用的需求架构，具备成熟、稳定性能以及持续发展能力。
这一切都是江南造船厂所需的，于是领导小组最终一致决定采用通用化的OA系统软件。
灵活定制、扩展
对于大型企业而言，管理流程相当复杂，这就要求不管是ERP还是OA软件必须具有大量可定制、扩展的性能。大部分软件产品因为无法适应复杂的实施环境，无法满足这种大量个性化的需求知难而退了。只有根据自身行业特色和厂情，选择适合自己的、可充分灵活定制、扩展的软件，才能满足用户所有复杂事务流程的建立要求。同时，产品应具有标准接口，为今后系统的升级和扩展打下良好基础。
简单易用、快速部署
以前一个中型OA项目从项目准备、系统安装、需求调研到系统定制、试运行，最后到正式全面运行、交付使用，至少需要三个月，而ERP项目则更长。因此，许多企业对信息化建设存有种种偏见与顾虑。这使得简单易用、快速部署、轻松维护也成为企业选型的重要前提与标准——能一次性就完成系统的安装、签名、初始化等全过程，系统管理员经过短期培训即可完全掌握系统的安装、定制与管理，能帮助企业在最短的时间内实现既定的目标。
性价比好、服务健全
价格也是软件选型的重要参数。任何企业都会有自己信息化的预算范围，编著合理的预算非常重要，价格过高、过低都非适宜，这就要求以性价比为主要考量，做到货比三家、物美价廉。作为提高企业管理能力的软件商也必须为企业提供长期、全面的服务，包括售前、实施、售后三个主要阶段，因此服务倍显重要。
在服务过程中，软件商能否坚持以客户需求、客户评价为导向，并在培训完成后实行长期效果跟踪、维护与升级等服务，是企业用户选型的重要依据。
总之，企业用户选型必须坚持以上四点为考核重点，其它可兼顾，次要关注。因为凡事都有度，软件选型不是选美，不是做秀，过分追求产品功能，追求每项都完美，挑剔无度，只能适得其反，挑了芝麻丢了西瓜。
以上情况，也从另一方面告诫软件商，一味迎合企业用户要求的所谓的“系统全面个性化”，满足用户单位的“完美想法”，将会导致二次开发和升级维护的工作十分庞大，费用骤升，项目成功率大降，最终自饮苦酒。因此软件商也应设身处地站在用户立场，坚持以用户核心需求为导向，做好项目需求调查，教好用户单位如何正确选型，使之配合做好项目的实施推广，使企业用户系统投资得到最大的回报、增值，从而营造双赢共荣的局面。
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