一年一度的315消费者权益日就要到了，每到这个时候，产品的售前售后问题都会被无限放大，消费者往往在碰到产品质量问题时都会非常的头疼。
总体令人满意 315键鼠产品售后调查总结
客户服务至关重要
经过这次小编的亲身体验，对于各个厂商的服务质量总体还是很满意的，虽然每个厂商的具体情况都有些不同，但是想要为消费者去提供优质售前售后服务的决心还是值得肯定的。在耐心度以及专业度方面都非常不错，让笔者有种细致入微的感觉。当然，在调查的过程中，各个厂商或多或少的还是会存在着一些细节方面的问题：专业知识不足、普通话标准程度、对产品的熟悉程度等等这些，在各家都有出现。客服往往是在厂商面对消费者的第一线，也都是厂商直面消费者的第一形象。顾客就是上帝，希望厂商始终都能始终把这句话放在第一位，能够真正用心的去为每一位顾客服务。
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