诚信服务 315键鼠产品售后终极调查

PChome | 编辑: 徐璟 2015-03-11 05:00:00原创 一键看全文

一年一度的315消费者权益日就要到了,每到这个时候,产品的售前售后问题都会被无限放大,消费者往往在碰到产品质量问题时都会非常的头疼。

315键鼠售后调查 雷蛇

做为全球顶级游戏外设品牌之一,雷蛇这个名字早已经深入人心,对于游戏玩家来说,其炫酷的造型和优良的制作工艺都给人留下了非常深刻的印象。

通过这次售后调查,发现雷蛇的售后服务相当严谨。首先,电话接通相当快,接通后会询问消费者产品的故障问题,随后征询产品序列号,在暂时无法提供产品序列号的情况下,客服人员也会非常耐心的告知具体的售后流程等相关信息,包括维修服务地点、产品质保年限等等,非常专业。还会提醒我们去服务站时不要忘记携带产品购买凭证。最后告诉我们。

售后电话:400-080-8769

 

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