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我给IPG打90分
范兆霞:我们知道,上周在惠普企业战略产业分析师会议上,惠普总裁兼CEO马克·赫德宣布了惠普全新的全球运营战略,对公司架构进行了重大调整。那么,这一调整会给您负责的IPG带来什么变化?
VJ:这一举措的目的,是进一步简化惠普全球运营的模式,并提升问责制,使每一个业务单元可以更多地负起自己的责任。对于IPG来讲,我们将会全面负责管理我们自己的物流,负责跟自己的交易有关系的流程。一句话,我们对IPG运作的直接责任加强了。
范兆霞:2005年惠普公司的变化比较大,包括在2005年初宣布将打印机业务和PC业务合并,新事业群由您领导,而两三个月以后这两项业务又进行了拆分。那么,过去一年半中,IPG业务的进展是否按照你们预期的方向来走的?
VJ:确实如你所说,在过去的18个月中,作为一个集团公司,IPG经历了多次重大转变。但是,在这个过程中,我们一直保持了增长。在营业收入方面,我们维持了4%~6%的增长速度;在毛利润方面,我们维持了13%~15%的增长速度。市场份额有所增长,成本也进一步降低了。
同时,我们拓展了一些新的业务领域,包括数码照相、彩色激光打印机、数码印刷和复印机、多功能打印机等业务也有增长。所以说,过去18个月我们的业务表现是非常好的。
范兆霞:如果要您给IPG打一个分值的话,以100分为满分,您会打多少分?
VJ:世界上没有完美的事物,但是我们乐意给IPG打90分。
范兆霞:就在一个多月以前,惠普公布的2006年第二财季报表显示,惠普整个公司的收入比去年同期增长5%左右。很巧合,IPG收入增长速度与整个公司一致。以前IPG在收入方面大约一直占惠普的三分之一,而利润大约占三分之二。从2006年第二财季的结果看,IPG在惠普业务中的地位是否有变化?未来会不会有其他业务替代打印机在惠普的重要地位?
VJ:未来我们的目标还是继续维持4%~6%的营业收入增长,继续维持13%~15%的毛利润增长。2001年IPG的年营业收入是190亿,利润是19亿美元,占营业收入的10%。现在,IPG一年的营业收入达到260亿美元,毛利润翻了一番。
范兆霞:IPG在去年拓展了一些新业务。但是,去年惠普停止了亚太地区的数码相机业务。那么下一步惠普数码业务的发展策略是怎样的?
VJ:我们做出这样的调整,是因为我们感觉到打印才是我们的技术专长所在,我们更应该把关注点集中在打印方面。在市场上有非常多的优秀数码相机厂商,比如佳能、索尼、尼康等,我们觉得更好的做法是跟这些公司结成合作伙伴,而不是成为竞争对手。
助客户用照片讲故事
范兆霞:我们明显感觉到,惠普打印机2005年在中国的销售策略发生了巨大的变化,不再像以前那样一味地推销自己的产品,而是更多地以实际应用案例进行推广,让用户现身说法。惠普在全球是否也采取这样的做法?
VJ:这确实是我们全球战略的一个改变。因为我们发现,与其跟我们的客户简单地谈打印速度、装纸量,不如告诉客户我们能帮助他们解决哪些问题,带来哪些价值。

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