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ＶＪ：全球范围里面，很多公司从我们的这一服务获益，比如福特公司、阿尔卡特公司等。我们会把这些成功案例的背景资料以光盘、文本等形式提供给中国企业。
目前，我们已经在中国有一些成功实例。我们还要继续做下去，做这方面业务的员工队伍会继续扩大。
互联网会增加打印页数
范兆霞：看来，全面文印管理服务将会是惠普的一个长期推广重点。目前惠普是打印机市场的领导者。您认为，未来几年打印机市场的发展趋势主要体现在哪几个方面？
ＶＪ：我们可以从每年全球总的打印页数来进行分析。现在，全球每年打印页数是46万亿，2001年时这一打印量的4%是惠普的打印业务可以涉及的，而今天，这部分的打印需求已经占到8%。我相信，这部分的比例会随着时间的推移而增加。到2010年，全球每年打印页数会达到52万亿，惠普打印机所能够涉及的领域会占到10%。
我们相信互联网会成为打印页数增长的一个加速器。现在已经有超过10亿人在网上交流，这种互联使得人们很容易创造一些内容，并很容易地跟朋友、家人分享他们的资源，这些内容使得打印量增长。
另外打印方式也更加丰富。比如，现在我们自己拥有数码相机以后，照片可以在家里打印，可以在线打印，可以到冲印店、零售店去打印，也可以到专业的打印服务公司去打印。市场宣传材料、书籍、杂志也是一样的道理。这样就有了非常大的打印量在这几个渠道里面分享。与此同时，我们的打印水准会越来越接近专业印刷公司的水准。
范兆霞：我们发现，在２００６年，惠普无论是黑白打印机还是彩色打印机，在市场上与竞争对手拉开的距离越来越大，呈现出惠普一家独大的态势。目前，惠普的产品在市场上的用户接受度已经很高了，那么在这种情况下，惠普公司是否会放慢新品研发和推出新品的节奏？
ＶＪ：绝对不会！惠普向来强调创新能力，我们的创新活动会继续，我们对客户的帮助会继续，而且我相信，创新是客户对我们的期望之一。
范兆霞：据我了解，您在惠普所从事的工作一直跟打印成像业务有关，可以说是见证了惠普整个打印业务发展的全过程，您在美国也被尊称为“打印机之王”。在这期间，什么事情令您感受最深？
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