消费者在选购产品前，是否对所要购买的产品进行过售前咨询？有，但是很少，只是在使用过程中遇到问题时才会打电话进行咨询。这就是中国固有的消费习惯。
你享受过服务吗 五大打印厂商售后秀 [3]
爱普生公司，是一家日资企业，相信笔者也不用做过多介绍，日企向来是以质量来赢得市场的，但是也不排除产品在使用一定时间后出现问题，下面是爱普生维修服务的相关信息。
维修服务
新式检测方式
爱普生的服务类别包括：送修服务、上门服务；承诺的保修服务，到用户需要支付一定费用的“心加心”增值服务。客户热线电话：8225 5088。当笔者拨打此号码时，无法从其智能语音中得到所要的服务：维修服务。从其电话设置的查寻信息来看，爱普生只对价格高的产品，商用产品给予了，具体的报修电话号码，但是对于普通的家庭消费者来说，买到的经济型打印机在出现了问题该找谁修去呢？
这些是高端产品的报修电话：800 810 1763(增值服务及投影机服务咨询电话)； 800 810 1539(商用产品报修咨询电话)。经济型的产品到哪里修？
圈红线处 网页打不可
爱普生(北京)技术服务有限公司，这是爱普生在2000年7月在北京建立的服务公司，地址:北京市海淀区北三环中路47号城建大厦A座8层，电话:86-10-82255566。
同样 圈红线处 网页打不可
当笔者拨打这个号码时，语音提示让我在工作时间（上午9点到18点）拨打，此时刚刚过了18点，他们下班真准时啊！
爱普生也有自己的技术支持网页，圈红笔的部分笔者点了多次都未曾进入这个网址啊，难道是笔者的浏览器有问题？
爱普生问题较多！
网友评论