你突然发现，存折在手、密码没丢，自己银行账户里的存款竟然会不翼而飞！
如何保障网银安全
网络交易安全提醒
第一，在ATM机提款时要注意周围有无异常人或物，输入密码时用手在键盘上方进行必要的遮挡，防止被偷窥。一旦发生银行卡被ATM机吞卡的情况，不要轻信机器旁张贴的信息，而是及时与开户银行取得联系，再寻求帮助。
第二，在使用网上银行时，要特别注意，首先使用的电脑是否安全无病毒，或者有木马程序。其次，登录的银行网页是不是真实，要特别防止某些钓鱼网站，仿冒银行主页，套取银行卡资料。
第三，推荐使用U盾等硬盘加密工具，加强网上银行的安全性，最后要定期核对银行卡的交易信息，对出现的异常交易及时的和开户银行联系，已减少损失。
第四，在刷卡消费时，不要只图一时方便，随意将银行卡交给服务人员代办，银行卡不要脱离自己的视线，防止银行卡信息被盗。
最后，对前往境外旅游的公民，在境外使用银行卡时要特别注意，只在正规商场和消费场所使用，卡片不要脱离自己的视线，回国以后要及时核对账单，并更改银行卡的密码，必要的时候可以更换卡片，防止信用卡资料被盗。
网银安全如何保证
纵观网络失窃案件的原因，律师提醒网银客户建立良好的网络使用习惯，一旦发生网银被盗事件，银行应与客户紧密配合，及时保留证据，配合公安部门查清事实真相，及时追回钱款，尽可能地将损失减少。
第一，良好的使用习惯也是网银安全的重要保证之一，网银用户最好注意不选择在网吧等公共场所的机器上使用网银；下载并安装客户端安全控件；为电脑安装防病毒软件并定期升级。在每次使用网上银行后，点击“退出登录”结束使用。
第二，用来交易的账户要少存钱。每次利用网络银行办理转账式支付等业务后，客户应随时做好记录，定期查看“历史交易明细”“购物明细”等选项，并于月末或季末打印网上银行业务对账单，以便能及时发现因网络故障、操作失误或其他原因造成的账务差错。
第三，消费者应加强风险防范意识，如进入银行网站，最好使用自己收藏的链接网址，仔细核对；注意任何银行都不会发送要求客户修改密码的邮件；银行向客户发送短信只会通过其专用的客服电话等等。不法分子往往利用与网上银行相近似的网址、相同的网页设计制造虚假信息，以骗取银行客户的银行卡号和密码。所以在登录网上银行办理业务时，一定要认清银行的合法网址，并正确输入。 (胡春艳 谷岳)
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