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举的例子，我们在弱势地位的情况下，你被下游，你产品的销售对方，他占用了你的资金，但是你的上游供应商却要求非常高，要求你非常收款项。
其次一个客观的因素是宏观调控，这个不仅中小企业，大企业也面临这样的问题。今年上半年中小企业的成本上升了，这种客观情况也使得商业银行出现了惜贷（音译）的现象，这个也是明显的。
那么换位思考，在这么困难的情况，商业银行对中小企业的要求，我觉得从我个人来讲也是非常理解的，因此我确实是希望站在中小企业的角度，希望商业银行对中小企业有更多的理解，同时我也希望中小企业和商业银行有一个更好的沟通平台。
我们来在特殊经济背景下，特殊的环境下，来开发一些更多的产品和更多的金融服务手段，我们一起来共度难关，我觉得2008年是非常具有挑战性的一年，今年不光是中小企业，商业银行也是这样，国家也是这样，我们现在面对的是经济发展和通货膨胀两难的境地，大家也都知道，商业银行今年的信贷规模是非常紧张的。
我听到很多中小企业直接跟工商银行反映，我们每年每个月向工商银行贷款的时候，都会听到说对不起这个月贷款已经发放完了，请下个月。我觉得这个不是工商银行的情况，很多商业银行都是这样的。我们是对中小企业的信贷我们一点都没有缩紧，我告诉大家一个数字，1到6月份中小企业贷款在工商银行帐上我们增长的速度是50%，我们对所有的企业平均贷款增长是10%，也就是说中小企业是高于平均贷款额的。但是中小企业还是有这么多困难，这么多问题，我觉得商业银行确实是有责任改善金融服务的，比说工作效率，比如说降低门槛，比如说降低中小企业的成本。
刚才我给大家公布了一组数字，我想在座的企业家都是非常聪明的，你们看到了工商银行对中小企业的收益率是16%，你们一定会想你们商业银行怎么这么黑啊？其实不完全是这样，因为按照从经济学上讲，从规模的角度说，我们对中小企业的贷款审查和大企业的贷款审查走的程序不完全一样，但是投入的时间和人力是差不多的。
其次可以说今年一到六月份，中小企业贷款也是高于大型企业额度的，但是无论如何我对中小企业的困难还是非常理解的，希望大家在休息的时候，下去以后，也可以和我们中小企业部的经理沟通一下。
张蔚:感谢王行长非常恳切的说出她的想法。请阿兹曼哈欣先生一下。
阿兹曼哈欣:我听了王丽丽行长的话确实很有感触，我们在马来西亚，我们首先是看我们央行的一些要求，央行说我们要做什么，然后从他们那里得到一些建议，该怎样去应对一些工作，包括商业银行包括大马银行我觉得如果我是中小企业的话，我希望商业银行能给我们提供一些咨询的服务，包括能不能帮我准备一些申请的材料，包括财务报表等等。
让银行来协助我们，协助中小企业的客户来做到这一切，我是希望能做到这一点。之后我可能会请担保的机构来为我的贷款提供担保，这样银行就会比较满意，因为我90%的贷款得到担保了。这样我就为我的中小企业获得了相应的足够的贷款，所以我觉得得到足够的资金支持，是希望能够得到商业银行方面的支持和帮助。谢谢。
张蔚:刚才王行长谈到从中小企业来讲，跟大企业能够得到不同的服务。刚才阿兹曼哈欣先生也提到了银行跟中小企业合作过程中能够得到更多手把手的服务。
陈佳文:我如果是中小企业主的话，第一个你们要把当成伙伴，而不是借款户。我同时最希望银行了解我的产业，了解我们公司，而不是了解我们的担保品都不够。因为中小企业现今状况下财务报表不透明，社会发展的方向还欠缺之外，所以除了融资之外，有时候需要做一个牙胚（音译），或者说他是我们大客户底下一个供应商，跟大客户往来比较密切，那么我们从大客户那里就了解到，这个中小企业出货率是多少？这样在没有报表的情况下就可以评估它的营业额是多少？需要多少融资？这个方法我们推了好几年，有几位在香港做的非常好，因为台湾的很多厂商很多在大陆设厂，它的需求如果从财务报表上可能不太看得出来，通过这样的机制，它每年的出率是多少等等？我大概可以算出，这个企业它的运作到底是不是健康？里面报表的差异到底在哪里？这样的话我们给他们提供的融资上就做得非常好。
我想说，在现在中小企业报表做得不透明的情况下，如果某种机制能够加强报表的透明度，使（英文）更透明的话，可能融资会容易一点。像阿里巴巴这样的网站做交易的话，这时候交易是很透明的，（英文）交易度很透明来进行融资，这个可行性我看是相当高，这个不是为阿里巴巴做广告了。
张蔚:好，感谢三位嘉宾跟大家的交流，下面把话语权交给下面的听众，请你们提问。
提问:我是来自上海的，我是做空气净化的，首先今天非常高兴，也非常荣幸听到王行长介绍了对中小企业金融方面的支持，一些新的产品新的政策，首先非常感谢。
我个人有一个问题问王行长，目前我们中小企业不断的在发展壮大，然后出现了需要新的融资方式，比如风险投资，比如私募基金，在这种情况下，我想请问王行长，这种新的趋势对传统的信贷行业有什么样的影响？谢谢。
王丽丽:用一句话来概括，我认为这不是一件坏事，这是一件好事。中小企业的发展，应该是由它的突出的环境和渠道的。最近几年大家知道中国的中小企业发展很快，像雨后春笋般，除了我们工商银行的浙江分行，70%的利润是来自中小企业的，已经是很了得了。
这种企业形势的发展，带动了融资方式的变化，比如说私募资金、风险投资这些也在中国也是得到了很大的认可，对于商业银行来说，也是一个非常大的挑战。
但是想一想，我们中国的银行，在五年前谈论最多一个话题，中国要发展私募基金，否则的话所有的企业资金来源全部依靠银行的话，那么银行就不可避免的会承受过大的压力，也是产生不良资产的原因。
今天可以说风险投资基金，私募基金还有其他新的金融产品方式出现了，对于商业银行来说，我们第一次反应就是不能够叶公好龙，我们要与时俱进。
其次我们在面对这些问题的时候，我们也发现了，同时它也是一个机遇，来迫使中国商业银行从传统的模式向更新的银行发展，比如说我们最近几年发生了最新的资产业务，企业理财业务，投资业务等等，而且我们更多走向国际市场。
可以说在工商银行整个资产负债表上，我们面临挑战的时候也获得了很大的收获。目前在工商银行资产负债表上，我们从过去90%业务品种是贷款，我们现在贷款已经降到了不到50%，其余的40%多已经来自于其他领域，我认为面对挑战，你如果能够以积极的态度去应对的话，这个银行就会有新的发展。从另一个方面讲，对于中小企业来讲，也是一个拓宽融资渠道非常好的方式，我觉得这应该是双赢和多赢的。
阿兹曼哈欣:谢谢，我想我补充几点。的确现在就像雨后春笋一样，新的现象不断的发生，我们现在已经有私募、风险资本这些都是非常好的途径，他们都是补充了银行。
我们知道所有的中小企业的项目他们都有不同的风险程度，有一些是银行可以接受，有一些银行不可以接受，但是对于风险资本和私募他们是可以接受的。所以我觉得所有的这些都非常得好，每一个渠道都有自己的作用，这对于中小企业来说是好消息，也就是说你们可以取得更多的融资渠道，这是好消息。
提问:各位好，我是宁波海天有限公司的销售经理，我想问一下王行长，因为我本人非常钦佩王行长，我是你的粉丝。我想问一下王行长，你在第二季度投了什么公司，大概投了多少金额？谢谢。
张蔚:你是指买股票的方式吗？
提问:我主要是指风投方式。
王丽丽:是讲我个人还是讲工商银行？
提问:是从银行的角度。
王丽丽:这么讲吧，作为国有控股的商业银行，我们做这样的投资还是受到一定的限制的，在经过批准的前提下，我们目前只有非常少量的一些投资，这些投资的对象基本上都是我们国家比较大的企业。
我知道从2008年没有投资，只是在工商银行IPO时候做了一些为数不多的，大概也就四、五家。
今年确实有不少的企业来和工商银行来谈，想让我们参加他们的股权投资，原因就是他们希望通过工商银行的名字出现在他们的股东里面，有助于提升公司在市场上的形象和信誉程度。
我们其实也是有这种希望的，但是现在的监管还不允许工商银行自行决定做一些风险投资或者是股权投资。主要的障碍就是《商业银行法》目前对这方面有明确的规定。谢谢。
张蔚:又让大家增加了对银行业务的了解。
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