数据恢复服务该不该执行？
关于因硬盘自身故障所造成的数据丢失的问题，厂商是否应该在维修硬盘的基础上为用户恢复数据，也是目前争论的焦点。
●厂商到底该不该为用户提供数据恢复服务呢？
当然，关于这一争论有支持的也有反对的。支持的一面在于，硬盘的作用就是为了存放数据，结果硬盘因为自身故障造成的数据丢失，是厂商自身的不足，为什么不给保数据。消费者从自身利益出发，提出这样的观点自然合情合理。持反对的一面也有很充分的理由，认为用户隐私可能会受到侵害。
数据恢复肯定是要花费大量人力物理，你愿意为其埋单吗？
先不论进行数据恢复需要耗费多大的人力物力，单从是否该提供此项服务来看，有网友提出自己的看法“你去市场上买纸写字，是不是纸坏了，上面的字也要造纸厂赔啊？”。显然数据恢复牵扯到很多问题。如果厂商提供这样的服务，那么OEM厂商也必受牵连，而同样作为存储设备诸如固态硬盘、U盘等设备是否也应该提供？随之而来的是智能手机里面也同样有存储设备，因手机本身原因坏了我里面的照片是不是也应该由手机厂商负责呢？
所以即便硬盘厂商单方面地开展数据恢复服务，并不仅仅只是硬盘厂商单方面的意愿就完事，它会牵扯到整个行业的销售和服务体系，并会造成产品的价格上升，最终也是由消费者埋单，即使你的硬盘用了十年也没出现问题。
●更多问题在于我们是否养成良好的备份习惯
不过我们也万万不用像买保险一样在买硬盘的时候也为数据上一份保险，因为数据是可以备份的。所以笔者认为，这里的问题不在于厂商是否应该提供数据恢复服务，而在于我们是否养成了良好的备份习惯。
虽然苹果经常喜欢夸大和炒作某些概念，但其最大的成功就在于对消费者的引导
这么多年来很多人都没有养成良好的备份习惯，直到他膝盖上中了一箭倒霉因为人为或者非人为的问题丢失了数据。原因并不全在消费者，使用率最高的Windows操作系统缺少一个对用户正确的引导。谈及数据备份，对苹果用户来说印象最深的自然是苹果的TimeMachine，并且有专门的移动硬盘被称为TimeCapsule。在苹果体验店中，销售人员都会耐心地去讲解和引导。但其实Windows XP系统中就内置了简单易用的备份工具，只是说你跟别人谈及Windows的这个功能，恐怕大部分人只会说“可能有吧”。
不要总想着谈到数据恢复就教导大家组建磁盘阵列，RAID是高端用户和企业级应用设计到的概念。养成良好的文件管理习惯以及备份意识，同时系统内置了良好的备份软件才是正确的，云存储不过是给了我们额外的选择。
●其实厂商确实有第三方数据恢复合作伙伴
厂商与第三方数据恢复机构开展了合作事宜，可是消费者在购买硬盘时并不知道
话说回来，硬盘厂商并非完全不把数据恢复当回事儿！其实西部数据和希捷都与第三方数据恢复机构开展了合作事宜，消费者在这些机构使用了数据恢复服务，只需要开具书面证明，即仍可享受质保服务。不过从网站的浏览来看，西部数据在国内有这样的合作伙伴，而希捷尚未在国内开通这项服务，其链接指向了英文网站。
其实这里的问题是，我在购买硬盘的时候怎么没听说过这项服务呢？笔者也感到十分差异。
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