厂商单方面的努力远远不够
写到这里，不禁让笔者联想到了日本秋叶原。其实秋叶原也是一个熙熙攘攘的地方，不过明码标价却成为最大亮点。同时商家还会明确标出硬盘的具体型号和规格信息，售后服务也是很有保障的。
日本秋叶原市场的明码标价让笔者也羡慕不已
其实以笔者角度来看，厂商对待零售渠道还是非常重视的，多年以来也确实做了非常多的尝试。但很多消费者依然只敢在诸如京东、淘宝商城或者托熟人这种方式来买东西。而且从前面的文字中细数下来，厂商的确提供了很多很靠谱的服务，问题是有多少消费者能够购买产品的同时就知道了我能享受哪些服务呢？
总体来说，笔者在本文提出了以下几点，简要列出：
1.购买散装硬盘消费者获得的信息只有硬盘本身的规格，至多有一个用于真伪查询的短信或服务电话，而没有任何服务条款等相关信息，因此硬盘出现问题到底是能否保修、怎么保修，都存在说不清的问题。换新还是维修还是更换良品等等疑问，我们已经听过无数次了，大多数人对政策都没有一个清晰的概念。
2.我们不可能要求代理商立刻将全部散装硬盘更换为盒装硬盘销售，但在这基础上厂商和代理商都应该履行起监督的义务，空洞的“三年质保、五年质保”是没有意义的，消费者需要在购买产品的第一时间了解我在什么情况下才可以享受质保服务，而不是在产品出现问题之后，到处在网络上寻求答案或是与商家争论。
3.对于数据恢复而言，厂商自然不必为数据保修，虽然官方已经开展了和第三方数据恢复服务的合作，但问题是99%的消费者都不知道此项业务，最终演变成的结果依然是在“保硬盘还是保数据”间挣扎，尽管在数据面前一个硬盘算不了什么。
4.中关村卖场即将开展的“明码标价”行动给予笔者一些曙光，但愿我们也能逐渐摆脱零售柜台式的销售模式，由厂商或者代理商直属建立更多独具特色的形象店，大幅度提升我们购物体验的同时，也让电子城从“菜市场”变为真正的“科技卖场”。
本文的立意并非单方面地抨击厂商或者经销商，但在泰国洪水的冲击下我们将全部的矛头对准代理商炒作是不现实的。除非是厂商的义务确实没有尽到，否则单方面地改善一件事物是没有意义的。我们缺少一种共同的价值取向，再怎样制定政策也是徒劳。
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