购买和使用硬盘是个痛苦的过程？
恰逢一年一度的315，每年的“消费者权益日”，各大媒体，无论是电视媒体、纸媒又或是网媒都会集中揭露各大厂商一些不光彩的一面，确实可以在一定程度达到了维护了消费者利益、监督厂商执行他们的义务的目的，但有的也可能是为了其他目的。很多事情如果我们换用一种口吻表达就会变成相反的意思，其结果就可能会变成厂商被冠以“无恶不作”的江湖恶人的称呼，这其实不是业界所希望看到的，尤其是对于一些行业大厂而言。我们需要的是将事情引向好的方向发展，而不是单就眼前来除恶扬善。
今天笔者要说的是硬盘，很多消费者在使用电脑的几年里确实碰到过不少硬盘故障的问题，这是非常正常的事情，毕竟针对消费级市场的产品，价格和性能是最敏感要素，所以在质量保证以及可靠性等方面自然无法和企业级以及工业级产品相比。然而对每个硬盘厂商来说，行业客户比如是优先照顾的大客户，但消费者本身是弱势群体，所以厂商针对消费级市场制定的政策自然永远会处于风口浪尖。
硬盘不同于其他硬件，随着电脑逐渐成为我们生活和工作的核心，用户将更多的个人数据都保存在硬盘中。可能家庭用户的情况稍简单一些，但是对于像笔者这样从事编辑工作的，又或者是公司中从事财务、人事工作的，硬盘中所保存的资料的重要性恐怕就不是用语言所能形容的了。
但凡是消费者，恐怕在购买以及使用硬盘的过程中都经历过无数复杂的过程，首先跟经销商斗心来确定自己拿到的是否是全新正品，然后在使用中经常心惊胆战生怕硬盘突然挂掉，挂掉之后还要关注厂商的售后政策，最终还要在是保数据还是保硬盘之间做出痛苦的抉择。这哪是把电脑当做生产工具，不是花钱找罪受吗！
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