我国把每年的315都被定为了消费者权益保护日,而在这一天关于消费者维权的事情总是会被最大化,通过各种渠道曝光各种关于售后服务的问题。
键鼠行业服务调查——雷蛇
雷蛇品牌相信玩外设的朋友都知道这个品牌,作为全球顶级游戏外设品牌之一,1998年由CEO Min-Liang Tan和Robert "Razerguy" Krakoff创立于美国加州圣地亚哥。众多的外设产品让人目不暇接,深受全球游戏玩家的追捧。
雷蛇在线售后
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同样是接近满分
在得知键盘的具体故障问题之后,天猫客户直接将笔者引导去了在线售后的QQ,让你能在第一时间通过在线反应产品情况,这个必须点赞。在说明产品故障问题后,根据产品的SN号给出相应售后建议。可能是在线咨询人数较多,中间稍微有些等待时间。在线售后非常贴心的告知了小编所在地区的服务站地址以及大约的一个维修时间,信息相当详细。总体来说还是很让人满意的。
雷蛇服务热线:400-080-8769
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