维权不止315 键鼠电商售前售后调查

PChome | 编辑: 徐璟 2016-03-22 05:00:00原创 一键看全文

我国把每年的315都被定为了消费者权益保护日,而在这一天关于消费者维权的事情总是会被最大化,通过各种渠道曝光各种关于售后服务的问题。

键鼠行业服务调查——赛睿

SteelSeries赛睿是全球专业游戏装备的领军品牌,2001年成立于丹麦哥本哈根,产品类别主要有:耳机,鼠标垫,鼠标,以及键盘。得益于持续不断的与顶级职业电子竞技选手们进行合作创新与产品开发,SteelSeries 赛睿成为了电子竞技外设装备的行业领导者。只要是玩过外设的玩家都对这个品牌非常熟悉。

天猫赛睿旗舰店客服

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接近满分评价

在得知笔者想要购买鼠标产品后,客服非常贴心的询问了笔者的使用需求,之后非常热情的为笔者推荐了数款热销鼠标产品,并且对产品的一些基本属性进行了简要介绍,这让笔者很是满意。至于售后方面,赛睿目前仅仅是提供了热线电话的形式,如能提供一个在线客服,势必会更加的方便快捷。电联客服后,客服建议我们将产品寄回,待工程师检测产品之后给出解决办法。同样,我们也随机查看了某款产品的评分,一样是接近5分的满分评价,看得出玩家对于赛睿家的产品和服务都很满意。

赛睿服务热线:400-002-5562

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