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F：画面出现提示：提交数据出错，请联系盛大客服，错误号：(>=21001的错误号)
Q：（1） 如果是21003的错误，说明版本是旧版本，需要更新到新版本；
（2） 如果还存在问题，请您致电客服提供您的密宝序列号以及错误发生的时间。
F：画面出现提示：密宝绑定失败，请联系盛大客服，错误号：(错误号)
Q：（1）请重启机器再尝试；
（2）如果还存在问题，请您致电客服提供您的密宝序列号以及错误发生的时间。
F：画面出现提示：无法保存帐号密码。
Q：（1） 重新启动主机，看是否能够正常保存；
（2） 进入PC模式，看C盘是否空间不够，如果空间小于100M请移除一些内容以释放空间；
（3） 如果还存在问题，需要将整机送到盛大售后维修部进行诊断。
F：画面出现提示：服务器无法连接，请检查网络连接或稍候重试。
Q：（1）请确认宽带连接是否正常，您可以进入设置->网络设置中进行检查，如果设置错误，请选择您的宽带接入方式重新设置。
（2）选择连接类型，进行连接设置，如DSL、有线通、无线网络或其它网络类型等。
F：画面出现提示：登录失败。请联系盛大客服。
Q：请您致电客服提供您的密宝序列号。
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