转变
转变
做外贸电子商务是王双必须要走的一步棋,在王双看来,九城将来的发展应该是以外贸为核心,为中国的外贸企业提供其外贸全流程所有环节上的全方位服务,电子商务则是把这些服务串起来的核心所在。
做了多年的外贸通关软件,王双对中国外贸的现状和瓶颈有着深刻的认识。他清楚地知道,当前中国外贸企业正受困于质量危机。质量事件频频爆发甚至给国外买家留下了这样的印象:在中国采购的风险非常高,在中国追求低成本更是有风险的事。
追究其深层次的原因,是多方面的,而且非常令人不可思议。“中国制造”已经成为事实上的世界化潮流,这说明相当多的中国供应商们已经具备了世界级的品质。但是,为什么国外的买家们并不一定能够找到他们呢?
在王双看来,国内初期的外贸电子商务是信息发布和搜集。因为在初期,网上信息是凌乱和稀缺的,所以需要有网站把这些信息搜集起来,提供一个集中的平台,苦于找不到供应商信息的买家到这样的平台上寻找信息,很省力气。在此基础上,产生了大型的电子商务门户网站以及依托行业优势出现的行业网站。这些网站完成了向外贸企业普及电子商务知识的任务之后,就开始遭遇挑战。
随着互联网上的信息越来越多,“信息污染”变成了买家新的障碍。面对如潮水一般涌来的供应商信息,买家难以分辨其真假。而在众多他并不了解的供应商中找到合适自己的伙伴,也变成了成本高昂的事情。从找不到信息到信息泛滥,只不过短短几年的时间,互联网上的电子商务环境已经发生了重大转变。
一位供应商给记者算了一笔账,“加入行业网站的费用一般是每年6万元,每年能够收到的询盘信大约是250封,这样每封询盘信的价格差不多是240元。”
因为竞争者众多,询盘往往是同时发给了多家供应商,其结果是数十家甚至数百家企业在争抢一个买家,而众多的供应商中,真正符合买家要求的可能只有不到一半。因为双方互不了解造成了买家和供应商都忙于应付那些并不可能达成交易的询盘,浪费了大量时间。
“每回复一次询盘,即使是简单一些的,也至少需要几个小时,如果是较复杂的,甚至需要1~2天。”这位供应商说,虽然作了精心准备,但是他所接收到的询盘信件中,绝大部分仍然落了空。
对买家也一样。面对着供应商信息的汪洋大海,买家疲于寻找合适的信息,但是在尝试之后,却发现无法在大量的供应商中找到适合自己的,只好大面积发送询盘信息。而在接收到询盘回复时,他甚至可能已经忘记了供应商究竟是谁。
“面对那么多拥有海量信息的B2B网站,买家获取信息的成本太高了。”王双说。
如何给外贸商们提供更精确的采购信息?这其实是沱沱网存在的理由。2007年5月之前,沱沱网同其他电子商务门户网站相比没有更多特色,这和九城集团初涉互联网时的试水有一定的关系。试水之后,王双想得很明白,做外贸电子商务门户只能跟在别人身后走,并且难以把九城集团已有的资源整合起来。中国外贸电子商务需要一种新形态,他将是以供应商的质量为最基本的展现条件,最方便地实现买家以更低的成本找到合适的供应商。
2007年春节一过,沱沱网高层就开始了紧锣密鼓的准备。在王双的想法中,沱沱网这次的新变化将意味着一个外贸电子商务新时代的到来。王双把此次行动称作“诺曼底登陆”。
做出这样的网站,也意味着整个九城集团的业务将由之前做外贸通关时的B2G(企业对政府)转向以沱沱网为核心平台,紧紧围绕着外贸,为外贸企业出口的各个环节完成一系列增值服务。
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