服务至上
服务至上
“我们要为买家提供最好的服务。”王双说，“这和目前的B2B门户网站更多地为卖家提供服务不同。”在买方市场的环境下，供应商只有尽量顺应买家要求才可能有竞争机会，对提供B2B服务的网站来说同样如此。打造TQS，就是为了让买家更方便地获得相匹配的供应商，而不是带着买家到B2B门户里一家一家参观虚拟摊点，去“逛商场”。
“沱沱网每年在海外要参加几十次展会。”沱沱网COO胡欣然说，2007年3月，沱沱网参加了在德国汉诺威举办的CeBIT国际信息及通信技术博览会，在最重要的第一展馆订下了150平方米的展位，与众多国际知名企业齐肩。在类似的海外及内地展会中，沱沱网不断接触各行各业的买家，把沱沱网介绍给他们。在互联网上，沱沱网则通过网站联盟的方式向海外推广。双管齐下的推广作用，使得沱沱网搜索引擎推出没多久，就达到了300～500万的日访问量，对于一个专业的B2B搜索引擎来说，已是难能可贵。
对买家资源的掌握往往是国内B2B门户的弱项。在针对买家的服务方面，沱沱网通过买家见面会显示了他对买家资源的掌控能力。从2007年5月初沱沱网推出搜索引擎到现在，仅仅5个多月的时间，沱沱网已经举办了6次买家见面会，其中规模最大的一次买家数量为11家，参会供应商则多达80家。
“我们加入了某知名B2B门户，并且有专门的人员处理来自该门户的询盘，但几个月下来毫无效果。”深圳市中达数码科技有限公司一位负责人说，虽然询盘不断，但却谈不成生意，这位负责人就在该网站注册了一个买家身份，试着向网站上的两家供应商发出询盘，结果短短几天就收到了200多封回复邮件。那么，除了那两家供应商之外的询盘回复究竟是怎么来的呢？“买家收到这么多询盘，他会有多厌烦，会感觉到自己多么不被尊重！”
来自南非的买家奥迪优投资公司Rovick对沱沱网提供的服务赞不绝口，这家公司之前主要采购消费电子类产品，并且一直打算开拓家具、电脑硬件、建材和家居用品市场。Rovick有意通过沱沱网实现这个想法，并且参加了沱沱网举办的买家见面会。“在一对一的买家见面会上，采购者和供应商不但可以直接建立良好的关系，而且如此直接的交流方式也便用于买卖双方更加清楚和准确地理解对方的需求。” Rovick说，“他(沱沱网)对我帮助很大，目前我正在安排参观一些供应商的工厂。”
“很多高质量的供应商因为没有突出自身特点的展示而让我无法对他们产生兴趣，沱沱网给了我们发现他们的机会。”为通用汽车采购零部件的美国买家James说，他正为发现这些供应商兴奋不已。James连接登门拜访了数家供应商，这么做虽然比在网上淘信息效率低，但正因为前期工作做好了，James已经认准了这些供应商，把有限的时间花在了最需要的地方。
“通过沱沱网的B2B平台能够检索和筛选出高质量和严肃的真实供应商，短时间内可以迅速地与供应商取得联系，同时甚至能够安排面对面交流的买家见面会和工厂参观，这样大大节省了我的时间和金钱，提高了效率。”来自约旦苏惠纳斯尔丁贸易公司的买家Suhail说，这家主要采购食品、玩具、家具、电器和纺织品的公司已经通过沱沱网同两家中国供应商开始了采购谈判。
“我们明年还将举办30场以上的买家见面会，争取对我们的会员达到70%的覆盖率。”沱沱网高级副总裁周强说，在沱沱网看来，为买家提供高质量的服务，实际上就是向卖家提供了服务。只有买家对沱沱网产生了认可，才会使用沱沱网，这样才能给供应商带来商机。“我们已经和一个买家谈好了样品。”真朴电子科技有限公司总经理刘晓云说，真朴之前是为三星做代工的厂商，为了寻找更多的商业机会，真朴加入了沱沱网。
高性价比
很明显，通过沱沱网进行外贸电子商务的企业都是有过多年电子商务使用经验的老网商，他们早已不满足在B2B门户做推广、建立了自己的企业网站。在推广方面，他们更讲究先进性，对电子商务的环境变化也最敏感。
“沱沱网的投入不高，比较实惠。”深圳一家生产粘胶带的厂商告诉记者，这家工厂已经是B2B门户网站3年的用户了，但在今年毅然停止了在门户网站的投入，“就是感觉效果越来越差。”
目前沱沱网向供应商销售的内容包括TQS“黄金三甲”排名和CQS排名两种，其中“黄金三甲”排名是指关键词搜索主栏的前三位，其与正常搜索结果的区别是用不同的颜色标示，这样达到了既推广供应商，又保证TQS搜索结果不受干扰的目的。其中一款套餐的价格是3.6万元购买6个关键词，而同样的关键词在综合类搜索引擎中的价格远不是这个数。沱沱网提供的数据显示，比如家具产品的6个关键词，如果在Google投放广告，每年大约需要2000余万元的费用(Google按点击次数计费)，而百度也要用去15.8万元(百度按点击次数付费)，在沱沱网则只需要3.6万元。在效果方面，沱沱网是专业的外贸B2B搜索引擎，其搜索结果更令买家信服。
“我也曾经想过在Google上做推广。”刘晓云说，但她最后放弃了，“Google上的内容太杂，而沱沱网的买家比较专业，有针对性，并且在沱沱网能同时看到其他B2B网站上的信息，从长远看，对买家比较好。”
除了TQS排名之外，沱沱网还有更厉害的“杀手锏”，即CQS推荐榜。TQS的数据来自供应商自己在互联网上推广时留下的信息，而CQS数据则来自于其最真实的外贸出口记录。“我以前不知道有CQS，用沱沱网时发现了他，于是就找到沱沱网销售人员要求开通。”刘畅说，CQS的排名位置位于搜索结果页面的右栏，在位置上类似于百度的“火爆地带”，但同TQS排名一样，都是既可以显示图片，又可以显示文字，符合B2B贸易的需求。在价格上，购买CQS排名只需要26800元，而先购买者还可以买到最好的位置。
“我看好沱沱网的前景，所以就成了他的用户。”永拓国际(香港)有限公司总经理娄银超说。
沱沱网的核心产品
CQS
根据出口经历进行筛选——汇聚有良好出口记录的优质供应商，以出口记录证明您的经验，证明您能提供买家信任的产品，赢得买家信任，能帮助您高效拓展海外市场(用数据证明记录，用记录证明经历，用经历证明经验，用经验证明能力，用能力证明实力，用实力创造收益)。
TQS
搜索算法，筛选质量。沱沱网自主创新的Fast Profile技术能够对网页信息进行相对的结构化分析与提取，方便采购商分析与比较，并且有利于按照采购商的习惯展现供应商的全面信息；独特的Quality Rank技术按照从互联网获取的信息，对供应商进行质量能力排序，有效地降低了采购商搜寻优质供应商的时间成本。
网上看厂
验证质量即将发布的新产品。获得企业授权后，国际采购商可在线查看供应商的现场生产状况和产品质量控制过程，帮助中国供应商赢得更多“质量”信任。沱沱网是中国惟一可以提供此项服务的B2B供应商。
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