做面试和培训好久了,我是做技术出身,不是人力资源部的,也许不是很专业。但多少也积累了一些东西吧,尤其是很多现象让我很失望,所以来花点时间说一说自己的一些看法和观点。仅供参考吧。 一、方向? 很多人现在找工作是不选择的,随便。只要我觉得和我靠点边的就都OK
做面试和培训好久了,我是做技术出身,不是人力资源部的,也许不是很专业。但多少也积累了一些东西吧,尤其是很多现象让我很失望,所以来花点时间说一说自己的一些看法和观点。仅供参考吧。
一、方向?
很多人现在找工作是不选择的,随便。只要我觉得和我靠点边的就都OK。但往往做了一段就发现,自己并不适合这个工作,于是乎或者跳走找新的,或者就很郁闷的继续干下去……这样好吗?如何选择合适的工作呢?
个人认为,首先你要先确定自己的一个大方向。你的兴趣爱好?你拥有的技能?你的发展目标?你对物质的需求?等等等等,综合这些来考虑,为自己定出一个大致的位置,我能做什么,我喜欢做什么,然后再有的放矢。而不是像没头苍蝇一样到处乱飞乱撞,不到南墙不回头。
需要注意的是,这件事情并不是等到你开始找工作了才做。而是要尽量早的开始,比如大学中期。有了一定的知识积累,知道了一些东西以后,就要开始为自己选择方向了。一旦选定了,就开始朝这个方向努力,直到成功为止。当然,还要留点后手,以免你的判断失误真的撞死在南墙上……
说的精确点,这就叫做职业生涯规划。也算是国内新兴的一个名词吧。有一个好的生涯规划必然会让你事半功倍。不会很迷茫的在人海中挣扎了。要做好这个规划,必然要付出很多。我觉得最关键的在于,你在有了个很初步的方向以后,要充分的通过各种渠道去了解这个行业,一知半解只会让你走弯路错路。多听前辈的意见,多寻找一些行业的内情去了解,还可以请长辈来帮忙分析一下自己的想法是否正确。
今天上午参加校园招聘,收到的一份电子信息工程专业的简历上写着,职业方向:多媒体开发及测试,高级文秘,行政助理,销售专员,市场推广。再问要投什么职位呢?回答居然是“都行吧,不过我其实不喜欢技术,我喜欢行政类工作”。换做你是面试官,这样的人你敢要吗?
二、技术和能力
大家也都知道,其实大学里面学到的东西没什么太大用处。太浅太浅了,学了一年C++,你就真的能开始编写什么大程序了么?很显然不能。那我们在学校里面在浪费时间?不然。到了大学,对我们最重要的东西其实是学习的能力和方法。
以我们软件测试行业来说,我招聘的时候很有感触啊。很多人都说“我想做自动化测试/我想往白盒测试方向发展”之类的话,一听说公司没有自动化测试工具,马上小脸就变的无比郁闷……仔细想想,一个测试工具真的就那么重要吗?它不仅仅是一把刀吗?如何使用这把刀,谁说了算呢?脑袋。你的脑袋如果没有好刀法,给你屠龙刀估计你也照样杀不了什么人。对一个测试人员来说,技术固然重要,但更重要的是什么?是软件测试理论。比如我测试手机已经超过七年了,但就算我手机技术再精,如果测试理论不好,换了不测手机我还能在测试这行混的下去吗?
上面仅仅是个例子,方法总是比某些具体的东西更重要的。我记得我98年上大一,第一门编程语言学的却是已经老掉牙的PASCAL。为什么?因为PASCAL的语句工整格式规范,学好它,就能培养出你的编程习惯和良好的逻辑思维方式。让你在以后学习高级的编程语言的时候能非常容易的上手。这也是为什么有人说,只要学会了一门编程语言,学别的就很容易了的原因。
So...同志们,不要光顾着磨你的刀啦,也多看看刀谱吧。
三、面试内容,技术问题?个人问题?
记得有一次在网上搜索,以我们公司的名字加“面试”做关键词,想看看都有什么样的评价。发现一个人说“真是的,去了让我答个英文题,也没啥东西。面试时候问东问西,都是一些个人问题什么的,都没什么技术的东西。真浪费我时间。”。看了我很想笑啊,为什么我们要疯狂的问这些问题,他完全不明白啊。
技术,仅仅是考察一个人的某一个小方面。技术不太好没问题啊,只要你有足够的基础,我们的培训足够把你培养成一个合格的测试工程师。再说了,以一个没有什么测试经验和移动通信相关知识的人来说,我问技术问题他能答上来么?
问那些看似乱七八糟的问题,更关注的是心理素质、沟通交流能力、理解能力、学习能力、兴趣方向、稳定性等等多方面的因素。我们要招聘的不是一个机器人,我们希望我们的同事能和我们有一样或者说近似的特性,并且有足够的接受新事物的能力。这才能让我们的项目、我们的公司正常的良性的发展下去。
尤其是提醒刚毕业或即将毕业的小朋友们,面试的时候要注意哦,所有问题都是有意义的,都要认真据实回答哦。
四、让人讨厌的面试者?
哦,其实很简单。态度决定成败,细节决定成败。
我们的考察,通常都是从简历就开始了。一份清楚、详细而且易读的简历,会让面试官对你的印象大涨。真实是很重要的,如果你写的很牛,但是来面试被轻易问倒的话,你应该可以想象到结果了吧。少用“精通”这类的恐怖词语吧。另外注意别用那种自觉很酷很有个性的话,我们不是招聘非主流乐团的主唱……
之后呢?电话通知。我的一个搭档是位MM,她经常代替前台自己约面试。于是听到了很多不好的话,不耐烦的、不当回事的、觉得是我们求着他的等等。但当听到最后一句“如果还有问题,打XXXXXXXX问我们公司前台吧”的时候,一下就傻了,“啊?你不是前台啊?”,然后马上态度就变的恭敬起来……这样的人,能说他是一个有良好素质的人么?自然在淘汰之列了。
面试的时候到了,这个人的各种方面都会进入面试官的眼中。比如喝完水有没有把水杯丢进纸篓啊,是不是面带微笑礼貌的回答问题啊,在多人面试中和一同面试者之间的关系如何啊,离开时候有没有把椅子推回原位啊。细节,一切细节我们都会看到,作为评价的参照。不然以那么十多分钟的时间,我们如何来判断一个人呢。当然,如果你做的很好,记得要保持下去哦。保持到什么时候呢?你老到动不了为止……一个高素质的人,大家都喜欢。
BTW,记得过犹不及,适度就好。太尖了反倒会出现反效果,会扎破袋子掉出去的。
五、我喜欢问的问题
大多数面试首先都会是套路问题,之后才是一些根据不同情况的有针对性的提问。以我自己来说,喜欢问的一些问题更多的是查看对方的方向、稳定性、需求、学习能力、表达/理解能力等等的。例如:
为什么会选择找这份工作?
现在找工作的时候会比较看重什么方面呢?
你希望有什么样的发展?对自己的之后的职业目标有没有一个简单的规划?
简单的描述之前工作的一些工作情况
你上大学的时候,最喜欢的一门专业课是什么呢?你是如何学习它的?
你参加过的兼职/社会实践中,你对哪一次印象比较深?在其中你学到了一些什么东西呢?
你怎么看待一个枯燥、重复的工作?如何在这种工作中保持持续的关注力?有什么自我调节的方法吗?
………………
当然,这些问题不是单纯的问完回答了就完了。我会根据面试者的回答,从中找出一些点,抓住它继续深挖下去,直到挖到我想要的东西。所以光说完美的答案是管不了多大用的,还是要真实的回答才好。
举例,昨天面试的一个应届生。
“为什么要做测试的工作呢?”
“我有同学在学这方面,我也了解了一些,对它比较感兴趣,喜欢。”
“那么都了解了一些什么方面的知识呢?”
“就是一些比较基础的概念吧。”
“那么,什么叫黑盒/白盒测试呢?”
“嗯……………………不知道……这个没了解过……”
这在测试中最基础的问题,都回答不上来。可想而知会给我一个什么样的印象了。如果不会,没了解过,就直说。硬着头皮顶上去,大多数时候都会造成反效果的。
六、该关注些什么?
招聘是一个双向选择的过程。公司希望找到好的员工,求职者自然也希望找到好的公司。所以必然会对公司有一些要求。我在面试的最后,都会给求职者留一个时间段,让他们自由提问,关于公司和工作的各种问题我都会给予解答。
一般比较常见的问题,作为参考。如果你希望找到合适的公司,多问问没太大坏处的。
公司的主要经营方向和内容?
工作的具体工作内容?
是否提供新员工培训?内容是什么?
在职培训的情况?
员工的发展方向?
试用期和合同的情况?
福利待遇方面是如何的?五险一金给上吗?
有否各种补助?(手机/交通/餐费/住房等)
上班的时间?加班的情况?
……………………
看起来很麻烦,但是这些问题预先搞清楚,会让你以后省去很多不必要的麻烦。免得万一进到公司才发现某些制度严重违法或者完全不适合自己,那就比较耽误时间了。提问时候也要注意,语气和态度要“中性”一些,不卑不亢比较好。也要看面试时是否有这方面提问的机会,某些公司可能会把这类事情推到后面的N面时候再谈。
七、面试前的准备工作
其实这个话题很简单,但往往就有人不注意。给面试官留下一个好的印象是很重要的。
仪容是第一观察点,梳洗打扮一下吧,倒不至于盛装出席。但干净利落是绝对必要的。
各种证明材料不可少,比如毕业证书、各种认证证书、简历、笔等等。
还有非常重要的,就是知识。你应聘的是什么职位?多少得对它有些了解吧。就算你之前没学过没接触过,现在网络那么发达,google大神会给你很多信息的。临时抱佛脚一下也比脑袋空空的去面试强很多。尤其如果是被人介绍去的,然后还一问三不知,那就要气死面试官了……
最后,是充足的时间。一般的公司面试都会是找半天或者一天,约上一大堆的人,先答题后面谈。这肯定是有个过程的,不可能你去了马上就面。那么就最好作好长期战斗的准备,别一个半天约两家,或者十点面试确约了朋友十一点去K歌。那你还不如干脆不去,请求能否改个时间面试吧。
不打无准备之仗,切记切记。
八、兴趣爱好和工作能结合到一起吗?
碰到过很多了,简历上写着“喜欢数码产品,尤其是NOKIA的S60手机。曾做过XX手机网站symbian分区版主”等等之类的话。但是拉过来一聊起来,就发现不是那么回事了。他关注的东西和我们工作中所关注的东西实在是不太挨边,层次差了好多。而且以这样的兴趣方向,我很怀疑他是不是能把精力投入到真正的工作内容上,而不是整天盯着手机的外形啊新功能啊酷啊帅啊什么的……甚至还要考虑他会不会把保密的东西拿到论坛上去秀。再说了,平均四个月换一次手机的人,真让他对着一个手机测一年半的时候,他不会疯掉吧……
其实真正说起来,爱好有时候是很难和职业结合在一起的。比如说你喜欢弹吉它,但如果让你一天练琴十多个小时,每天都是这样的周而复始的生活,很难说你会不会厌烦它……大多数的工作都是重复性的,会一点一点磨啊磨啊,如何抵抗这种“疲劳”就是一个很重要的技巧了。要学会释放工作压力,调剂自己的生活,让工作只成为多姿多彩的生活中的一个平衡的部分。而不是只说一句“唉,这就是生活啊”,然后就继续浑浑噩噩的瞎混下去……

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