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百度知道为用户最常使用的知识问答平台,垄断近半市场份额
艾瑞咨询于08年12月通过计算机网上联机调查方法将问卷放置在艾瑞调研社区,由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息以调查中国知识问答平台用户的品牌选择情况。经调研发现,在用户最常使用的知识问答平台选择比例中,百度知道占据49.5%的市场份额,在品牌选择上居于绝对领先地位。其次搜搜问问占据24.8%的市场份额,在品牌吸引力上获得近四分之一用户的认可。再次为雅虎知识堂(11.9%)、天涯问答(7.4%)、新浪爱问(4.8%)和奇虎百科(1.6%)。
艾瑞咨询分析用户品牌选择认为,百度知道垄断近半市场份额的原因在于有良好的品牌优势、有庞大的搜索用户群、以及网页搜索与知道平台的强关联。
第一,百度知道的品牌优势在相当程度上来自百度在搜索引擎市场的优势。根据艾瑞咨询最新预估2008年中国搜索请求量市场份额,百度占74%左右。依托百度在搜索引擎市场的巨大影响力,百度知道具备了较高的品牌价值。
第二,百度知道有庞大的搜索用户群作为支撑。根据艾瑞咨询网民行为连续性监测系统iUserTracker的最新数据显示,百度月度覆盖人数突破1.7亿人。庞大的搜索用户群为百度知道等提供了良好的互动氛围,增添了百度知道的品牌影响力。
第三,网页搜索与百度知道的紧密结合吸引用户使用。百度网页搜索将搜索结果与知道实现了充分的互动和结合,将百度知道中的相关回答显示在结果列表首页的显著位置,促进搜索用户和知道用户的互通,提升了百度知道的认知度。
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