平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是一个管理系统（并非仅仅是一个考核指标），它使组织能够清晰地规划远景和战略，并落实成具体的行动计划。它能为内部业务流程和外部客户提供及时的反馈，并持续改进企业的战略绩效，使绩效评估趋于平衡和完善，有利于组织的长期发展。
平衡计分卡软件和解决方案市场正在快速上升
平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是一个管理系统（并非仅仅是一个考核指标），它使组织能够清晰地规划远景和战略，并落实成具体的行动计划。它能为内部业务流程和外部客户提供及时的反馈，并持续改进企业的战略绩效，使绩效评估趋于平衡和完善，有利于组织的长期发展。
如今，平衡计分卡软件和解决方案市场正在快速上升，全球已有20多家的软件厂商介入到平衡计分卡的行业。正在寻找实施企业绩效管理的企业，已经很难分辨出这些软件和服务供应商的差别。本文的目的就是从应用的角度来探讨如何优化平衡计分卡的实施。
弄清范围是前提
平衡计分卡有四个方面，实施的范围也有很大的差别，所以，弄清差别是实施的重要前提。比如:实施最小的实施范围可能仅仅是在PC机上将Excel电子报表替换掉，用一些更完善的报表工具来实现，这时的数据可能来自于其他的表格或者手工的输入。
但是，对于大多数的厂商，提供可以和数据库直接联接的平衡计分卡的应用软件，可能包括基于活动的成本（ABC）或者称为作业成本法、基于活动的管理（ABM）、预算和规划解决方案，还有的包括股东关系管理（SRM）、过程映射、工作流、客户关系管理（CRM）、企业仪表盘、企业绩效管理软件、商务智能软件和业务报表合并等。因此，对于平衡计分卡的实施范围，各个企业应该根据自己的需要和急迫程度，选用不同的软件和解决方案。
从另一个方面来看，广义的平衡计分卡应该涉及到企业绩效管理，它包括上面所涉及到的所有软件。随着范围的增加，可能也会涉及到数据仓库、多维数据库、企业信息管理（EIM）、企业信息整合（EII）、企业应用整合（EAI）等。
企业实施平衡计分卡不但要考虑企业的近期发展，还要考虑长远的计划，企业可能从财务指标开始，但是逐步扩大到ABC/ABM等，一些企业可能已经有了自行开发或者其他的预算和规划系统，他们需要更进一步的绩效分析和风险监控软件。
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