渠道篇:2006•互惠共赢才能做大
渠道篇:2006•互惠共赢才能做大
当一个产品的市场前景清晰可见,怎样快速、大范围地将这种OA技术为用户所认识、接受,将潜在的商业效益转化为现实的企业利润和用户应用效益,成为OA企业规模化、技术延续性发展的核心。广告宣传、促销只是起到市场铺垫与润滑作用,而真正将产品大量变成商品,还需要宽广的销售渠道来实现,就各靠全国各地经销商、渠道商的桥梁作用铺向全国,流向终端用户。
2006年在市场商机的诱惑下,国内众多OA开发商为了配合渠道商市场拓展,竞相拿
出看家本领,以求既抢眼球又抢羹。目前我国OA软件商家常用渠道推广策略主要与自身行业特点相关,如巡展、会议营销、直邮、电话营销、电子群发等,辅之以专业媒体广告。同时发布优越诱人的渠道政策,以求抛秀球,招募更大渠道合作伙伴。2006年伊始,为配合OA的渠道推广,联达动力公司确定将主力产品SmartFile 完全通过渠道合作伙伴进行销售,并对合作渠道伙伴提供人员培训、市场基金支持、价格折扣、下级渠道发展、区域市场保护、销售信息返馈、库存保护等全方位支持,以最大限度地保障合作伙伴利益。2006年夏秋之交,我国协同OA软件大厂商复旦协达,提前启动“金秋行动”,投入总额超过3500万的软件及现金,以免费赠送软件、无偿资助等方式,帮助合作伙伴发展协同软件业务,“金秋行动”欲平衡客户、合作伙伴、厂商三者之间的利益,形成一个“客户购买门槛低、业务伙伴合作条件优惠、厂商奠定了长远发展基础”的局面,以图受到客户和合作伙伴的支持与欢迎。而泛微继续加大了网络广告的投放力度,合强软件、用友致远则通过强大全国巡展掀起了热潮,金和对行业客户的进攻咬定不放松,全面专业跟踪辅导。
在广告方面,与传统行业铺天盖地的广告有很大差别,OA厂商在广告过于拘谨,投入偏少,难于形成足够的市场培育基础,使之难为世人识、陷于被动,也使经销渠道商颇有微词。
目前国内绝大部分OA厂商是通过 “总经销”、“买断”或“直销”来快速做渠道推广OA,然而勿庸讳言,2006年相对协同OA市场需求规模不断扩大,OA软件行业的渠道发展工作并不是非常理想。OA企业多抱怨经销商不卖力不配合,不忠诚专一,一心事几主,市场局面没有打开;经销商则多埋怨OA企业支持不够,广告投入少,政策僵硬,经销利润微薄,市场难做。
业界认为,要迅速炒热OA市场,渠道不必分大小,一律平等,要尽可能吸呐最大数量的各种经销商,其次要制定保障渠道成员之间利益不冲突的渠道网络,然后提升渠道成员在区域市场的竞争能力,再者要建立保证多方互惠共赢的利益结构,将自身利益和渠道全部成员都绑在一辆战车上,才能共同做大全国市场。
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