【PChome评测室】在目前的高速发展的时代，无论是占领半壁江山的快消品，还是循序渐进的电子产品，都充斥着不少的问题产品，我们常常忽视这些问题的存在，时常还会懒于折腾解决麻烦而得过且过，其实这都是不对的。其实遇到问题解决问题也是一个成长和学习的过程，如果周边的&
索尼产品客服问题设计
索尼产品客服电话录音
电话后感想：索尼公司的售后服务电话在官网上同样寻找不是很容易，在技术与支持页面并没有找到相关电话，最后在产品页面找到了这个电话，服务地址在官网页面的最下方的一个角落中可以找到，这个地方如果不认真寻找还真的很难发现。在与索尼客服交流的时候发现，客服人员对待索尼产品并不是很熟悉，有一些问题回答有些模棱两可。索尼的维修店属于加盟单位，并不是索尼官方直属单位，所以我这里提出一个疑问，他们如果实行欺诈消费者，或者说在保期内同样收费的问题，索尼官方能给出什么样的措施来帮助消费者？全年无休的企业感觉很不错，同样具备短信五福。
优点：对答如流，思路清晰，对待客户的疑问有一定的熟悉度。末周上班，全年无休。拥有短信服务。
缺点：回答问题并不果断，对客户的问题没有很好的领悟。维修中心属于加盟单位。
综合评价：❤❤❤❤（六颗心满分）
索尼客服短信通知服务
索尼售后线上地址
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