红蓝条需要照顾用户感情
现场网友：我是从9几年IBM时代，从560开始使用ThinkPAD的机器，一路走来，用过X系列的，用过R系列的，也用过T系列的，去年我买的是X60，里面的变化我先不说了，其码从外观上看有一个小的改变，就是那个红蓝条取消了，我想知道就是联想是出于什么目的？什么考虑来取消了这个红蓝条？另外现在网友对这个反响挺大的，联想以后会不会考虑用户的这个反应再加上这个红蓝条？
王芳：首先是非常感谢你，还有在座的ThinkPAD的用户以及在线的非常忠实的ThinkPAD的用户，非常感谢你对我们的支持和关爱。说到一个微小的变化，其实就我本人来看，也不是特别喜欢这个微小的变化，因为我们的研发团队是一个全球化的公司，研发团队也是在日本和美国两个地方，所以他们在推出一个新产品或者做一些变化的时候，他也会做一些全球的市场调研，一定是做全球调研的，我们也没有办法保证红蓝条或者一个微小的变化全球的用户都是同样的喜好程度。其实我们在60系列刚推出来的时候，看到这个微小的变化，也收到很多网友的反馈的时候，我们也和全球的研发做过沟通，他们给我们的一个解释是，他们也做了市场调研，他们的结论是基于这个变化是能够被全球的大多数用户接受的基础上做出的，所以他们做了这样一个决定。很可能是我们接触到的中国的客户不是很喜欢，可能我们中国的用户与全球的客户在一些外观的喜好上是有一些差别的，我们也及时地把网站上网友们自发总结的一些ThinkPAD外观上的变化的意见反馈到了全球研发团队，我们也会和他们保持密切的沟通，希望在未来一些产品上每次有新的变化的时候，我们能够看到有一些是按照我们希望看到的方向去改的。
主持人：谈到研发这个问题，可能我们在线的很多网友对我们全球的研发体系不是太了解，您能不能给我们大概讲述一下Think的全球研发体系是什么样的？
王芳：其实我自己本身从1997年加入，一直在做与产品营销相关的工作，其实我也是很遗憾，没有机会去过罗立和大和两个实验室看过，虽然我一直渴望去。我对于他们的具体的组织机构不是特别的了解，但是他们研发的团队分布是很细分的，比如说有负责每一个现有的产品系列的，比如说X系列定位于超便携，这个领域针对研发相关的工作，还有针对T系列的，R系列的团队，对宽屏的研发。同时他们还有针对不同的客户群的细分的，他们的工作是跟很我外部的机构，包括他们自己接触到的内部的一些同事会去了解行业，具体的用户群的发展变化，把这两方面和我们已经有的产品结合起来，他们都会去决定未来的T系列、X系列如何去走？还有一点，他们也会有我们的一些相关的产业的厂商，比如Intel的、微软的操作系统这个层面，跟他们保持紧密的沟通，看未来三年到五年的发展趋势，结合这些决定未来产品要不要加一些新的系统进来，比说X系列要不要做一些特别的变化，或者推出一个新的系列，如果说去年我们大多数的产品都从4、5系列升级到6系列，这是几个团队从几方面做出的决定。
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