对于大多数消费者来说，之所以选择购买正规渠道的行货手机，主要还是为了享受产品的售后服务。
体验售后 - 小米手机
调查品牌和产品型号：小米 M2
官方客服联系方式：400-100-5678
客服实录
| 客服接通等待时间 | 电话系统菜单层数 | 是否解决问题 | 无发票能否保修 | 过保能否保修 | 水货能否保修 |
| 23秒 | 1层 | 解决 | 可以保修 | 需另付费 | 无水货 |
解答问题：客服人员专业性很高，对问题解答准确到位。前往小米官方维修点进行检测维修。
无发票是否能保修：无发票可以保修。
过保能否保修：过保可以保修，需缴纳一些费用，具体咨询维修点。
水货能否保修：小米手机无水货。
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