历年的3.15这一天，已成为各种人神共愤的维权事件的井喷期，而维权这件事并非一朝一夕
家电业售后暗访——乐视
电话暗访
暗访品牌：乐视
售后电话：400-030-0104
调查型号：X50 Air
咨询产品问题：人为损坏
暗访图解
雷达图打分
暗访有感：乐视的售后服务表现较为一般，因为在笔者咨询了坏点的问题后，客服人员给出了“2米以上看不到符合国家标准”的说辞，给用户的感觉就不太舒服，在其他品牌的电视客服人员口中笔者是没有听说这样的说法的。而且对于用户而言购买了具有坏点的电视机厂商不予理会，反而以国标为挡箭牌是很恼火的，并且也能衍生出我国国标的漏洞。
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